「要件定義の失敗」「複雑なCX」「LTVの伸び悩み」
EC事業の3大課題を、AIと上流工程の実行力で根本解決
EC総合ソリューション
現場ニーズと乖離したシステム、分断されたデータ...。
テックファームは「AI活用」と「上流工程からのワンストップ支援」で、ECの失敗しないシステムリプレイスと事業成長を実現します。
EC事業の成長を阻む、こんな課題はありませんか？
要件定義がうまくいかず、
使えないシステムになっている
上流工程の混乱やドキュメントの形骸化により、現場ニーズと乖離したシステムとなり、投資対効果が悪化している。
店舗とECでデータがバラバラ。顧客体験が一貫していない
店舗・EC・アプリなど複数チャネルでデータが分断。一貫性のない顧客体験が、満足度低下と機会損失を招いている。
新規獲得コストばかり増えて、リピーターが育たない
新規獲得コストが増加し続ける一方で、既存顧客のリピート率が上がらず、LTV（顧客生涯価値）が伸び悩んでいる。
その課題、AIを活用して解決します
テックファームは、ITコンサルティングからシステム開発まで、AI活用を前提とした包括的なソリューションを提供します。
上流工程から生成AIを活用することで、システムリプレイスの失敗やCXの課題を根本から解決へと導きます。
AIで既存コードを解析し、
安全に引き継ぎ
仕様書がない「ドキュメント0」の状態からでも、AIが解析して設計書を自動生成。リスクを最小限に抑えたシステムリプレイスを実現します。
AIネイティブな サービス設計で
CX改善
AIを前提とした新たなサービス設計を行い、顧客体験を最適化。パッケージ利用からフルスクラッチまで、状況に応じて柔軟に対応します。
データ分析×AI活用で
投資対効果を向上
パーソナライズされたレコメンドやAI需要予測により、無駄なコストを削減。既存顧客のエンゲージメントを高め、LTVを最大化します。
EC事業の全工程をワンストップで支援
開発フェーズ
最適な手法で構築。
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スクラッチ開発 / ECパッケージ開発
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UI/UXデザイン
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顧客向けアプリ / Web構築
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業務システム（SFA/CRM/在庫管理）
検討フェーズ
戦略・要件定義からサポート。
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要求整理支援 / RFP作成支援
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サービスデザイン
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要件定義支援
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引き継ぎ
成長フェーズ
データに基づく改善。
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データ分析 / AI活用提案
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マニュアル整備
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UI/UX改善
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グロースハック支援
先端技術を活用したプロダクト・ソリューション
最新のテクノロジーをビジネスの現場で使え る実用的なソリューションとして提供しています。
CXの向上から、物流・倉庫業務の効率化まで、貴社のEC事業を進化させるソリューション群をご用意しています。
ECサイト向け3Dモデル生成技術
新技術「3D Gaussian Splatting」を活用し、商品画像の撮影時間を従来の約1/30（数時間→数分）に短縮。ブラウザ上で軽量に動作する高精細な3Dビュワーにより、髪の毛や素材の質感までリアルに再現。実物とのイメージ乖離を防ぎ、CV率向上と返品削減に貢献します。
動画生成AI
複数の静止画素材をAIが分析し、訴求力の高い動画コンテンツを自動作成。制作コストを抑えながら、SNS等でのインプレッションと認知獲得を加速させます。
アバターカウンセリングシステム
専門スタッフの接客スキルと、場所を選ばないアバター技術を融合。リモートでも「対面のような」安心感のある接客を実現し、顧客との関係性を深めます。
音声コンテンツの利点を販促に応用し、AIが生成する自然な会話形式の音声で商品を紹介することで、ユーザーとの新たな接点を創出。従来のテキストや静止画だけでは伝えきれなかった情報や感情を、声によってより豊かに届けることが可能になります。
テックファームが選ばれる理由
ビジネス視点の
AI実装力
単なる技術提供ではなく、「どう利益を生むか」というビジネス視点でAI活用を提案します
上流から下流まで
ワンストップ
コンサルティング、開発、保守運用まで一気通貫で対応し、プロジェクトの分断を防ぎます。
豊富な実績と信頼
25年以上の開発経験と、様々な業界でのDX支援実績に基づいた確かな品質を提供します。
26
システム開発実績年数
100+
年間開発・保守実績社数
99%
プライムベンダー取引比率
170+
エンジニア従業員数
