業務向けシステムの
開発/導入「前」サービス
オアノチ
業務向けシステムの導入/リニューアルを成功するためには、開発の「前」が重要。
OANOCHI（オアノチ）は、全体業務の可視化や業務フローを作成することで、業務システムを利用したい・改善したいとお考えの担当者様をサポートし、円滑な導入/リニューアル、システムで実現したい本来の成果へと導きます。
システム導入やリニューアルでよく起こる問題
業務量もスピードもシステム導入前と変わらない！コストだけかかった！
コスト対効果が出ない
現場からすると作業スピードとシステムがかみ合わなくて結局使ってない…
活用が浸透しない
部門間の連携ができてないから結局二度手間！
部門間連携が不足
新システムを導入したが作業時間が前より増えたし、ミスも増えてる…
作業負荷が増える
その問題をOANOCHI（オアノチ）で解決！
全体業務を可視化した最適な業務フロー作成で
業務システム開発を成功に導きます
業務システム導入・リニューアルの成功に必要なことは、精度の高い棚卸し、つまり全体業務の可視化と最適な業務フロー作りです。OANOCHI（オアノチ）では、サービスデザインの手法を駆使して、ヒアリングから業務フローの作成までを行います。
現行業務ヒアリング
各実務担当者様に現行の業務内容をお伺いします。加えて、課題感や達成したいことなどもヒアリングを行います。
業務可視化・課題抽出
ヒアリング内容をもとに、現行業務の流れを作成。ワークショップなどを通して、関係者一同で無駄なタスクや、作業ボリュームが適切かなど、課題を見つけ出します。
最適な業務フロー作成
課題抽出の意見をもとにリニューアルした業務フローのドラフトを作成。関係者一同と確認しながらブラッシュアップし、最適なフローを作り上げていきます。
効果的な業務フロー作成ができるのはサービスデザインを活用しているから
製品スペックだけに注力しがちですが、 サービスデザインは周辺環境も含めて重要視
サービスデザインとは、製品ではなく、それをとりまく流れ＝サービス自体を俯瞰的にとらえ、ユーザーにとって最適な形を提案する活動です。
1970年ごろから提唱され始め、2000年以降にはアメリカでサービスデザインコンサルティングエージェンシーが誕生、現在ではビジネスにおいて欠かせないものとなっています。
OANOCHI（オアノチ）はサービスデザインの複数の手法を用いており、貴社が自社内で完結した場合とくらべ、はるかにクリアかつブレのない全体の業務の可視化を行います。
ご提供プラン
ミニマムプラン
‐ オンライン相談 ‐
開発以外に予算が組みにくい方
サービスデザイナー1名がお客様からのオンライン相談に対応します。MTGの進め方、合意形成までに必要な資料は何かなど、疑問に思っていることにアドバイスします。
10万円
ベーシックプラン
‐ 業務フロー作成 ‐
システム開発予算5,000万程度の方またはステークホルダーが5部署以下
サービスデザイナーが1名参加し、1回のワークショップおよび貴社による宿題を経た上で業務フローの作成・改善を行います。
月額50万円〜
プレミアムプラン
- 大規模な業務フロー作成 ‐
システム開発予算5,000万以上の方またはステークホルダーが6部署以上
サービスデザイナー2名が参加し、複数回のワークショップおよび貴社による宿題を経た上で業務フローの作成・改善を行います。
月額
150万円〜
Q&A
システム開発会社におまかせでいいのでは？
Q
システム開発会社はシステムのプロですが、貴社業務をすべて理解することはできません。
貴社が関わりながら業務フローを上手くまとめないと一度の開発で機能が網羅できず、追加開発に次ぐ追加開発でコストと期間が余計にかかります。
業務フロー整理は自社内でやることではありませんか？ わざわざ外注する意味はあるのでしょうか。
Q
専門知識をもとに、より精度の高い業務フローの作成ができます。
ご担当者様も、ご自身の主業務に集中することが可能です。
費用対効果はありますか？
Q
社内のみで開発前の整理を行うと、MTGだけで2ケ月で約64万円のコストがかかります（※）。しかし、話し合いが進まない、出戻り、業務フローを作ったが精度が悪く破棄、開発やり直しなど、進行に不備があると一度のやり直しで64万＋開発や資料作成分のコストや時間が無駄になります。「OANOCHI（オアノチ）」では業務フローをスムーズに作成、余分なコストをかけずに作成できます。
以下参考値にて1回のMTGコストを算出しています。
8名（平均的なMTG参加人数）× 5,000円（一人当たりの時間単価※厚生労働省の労働費用総額（令和2年）から算出、部長や役員も出席した場合の平均値 ）×2時間＝80,000円（1回のMTGコスト）
業務フロー作成までに週に1度はMTGをして、短くても2ケ月かかるとすると、80,000円×月4回×2ケ月＝640,000円（業務フロー作成にかかる費用）※資料作成の時間は含まれていないため、実際のコストはさらに高額
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