事業・サービス開発支援
新規事業・新規サービスの企画をサービスデザインのアプローチで専門家が支援します。
ユーザーに「使われる」「使われ続ける」を重要視し、企業の競争力を高める事業創発・サービス開発を実現します。
提供すべき価値を明確化し、最適な実現方法を設計する
「サービスデザイン」
モノ・サービスがあふれ、顧客に選ばれるためには付加価値の提供が欠かせない昨今、新たな価値提供が企業の競争力に直結しています。テックファームでは、提供すべき新たな価値を探究し、仮説と検証を繰り返し最適な実現方法を設計する「サービスデザイン」を取り入れ、最先端レベルのスキルを持った専門チームが新規事業・サービス開発の支援をします。ニーズ調査からサービス企画立案・事業計画化、プロトタイプ制作までを支援できる仕組みと体制を備えており、アイデアやビジネスモデルを本来の意図通りの形にし、最後までブレや迷いのないプロジェクトを実現します。
解決できる課題
-
アイディアの実効性を立証、証明ができない
-
単なる思いつきではない、実際に事業化が可能な企画立案ができない
-
サービスイメージが可視化できない、メンバー同士のサービスイメージが合っているか不明
テックファームの強み
業界を問わず、多様なプロジェクトで培った確かな実績があります。
多種多様な開発実績
企画からPoC、開発、保守・運用までワンストップでサポート可能です。
一気通貫で支援できる体制
サービスデザインに精通し豊富な経験を持つプロフェッショナル集団が支援します。
高度な専門チーム
得意分野
マーケットに「必要とされている」ニーズの客観的調査や競合サービスの分析を行います。
ニーズ調査/競合リサーチ
事業として実現性と継続性を持ったサービス企画の立案・事業計画化支援を行います。
新規サービス立案支援
サービス企画を実際に触れるプロトタイプとして具現化して検討し、サービス企画の完成度の向上支援を行います。
UX設計/プロトタイプ制作
事業創発から要件定義までのフェーズを中心に、提供すべき価値を明確化し最適な実現方法を設計します。
サービスデザイン
進め方
インタビューを通して事業・サービスの理解を深め、目的・意識の認識ズレをなくします。
サービス内容理解、目的とゴールの明文化
ペルソナを描いた上で、ユーザーがどう行動し何を感じるのか、ユーザーストーリーやカスタマージャーニーマップ、バリュープロポジションマップなどを用いて明確にします。
課題・仮説の設定
ワークショップを通じてアイディアを集め、フレームワークを用いてアイディア選定や必要要素・機能、ビジュアルコンセプトの定義を行います。
要件・構造設計
設計された要件・構造をもとに、デザイン・制作を行い、実際に動くものをつくります。
