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EC事例10選 成功体験事例集
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資料概要
市場規模として拡大傾向にあるEC業界では、年々、競合増加によりユーザー数の確保が課題となっています。
これまで以上に消費者の期待に応えるサービスを提供し、カスタマーサクセス(顧客の成功)を企業自ら能動的に実施する動きが広がっています。
本資料の目次
はじめに
EC業界の動向
EC事例10選
各種お問い合わせ
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市場規模として拡大傾向にあるEC業界では、年々、競合増加によりユーザー数の確保が課題となっています。
これまで以上に消費者の期待に応えるサービスを提供し、カスタマーサクセス(顧客の成功)を企業自ら能動的に実施する動きが広がっています。
はじめに
EC業界の動向
EC事例10選
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